Conditions générales - Healthyscape - Nature · Art · Artisanat

1. Portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs : Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est par la présente contredite ; Ils ne font partie du contrat que si nous les avons expressément acceptés.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction
Le contrat d'achat est conclu avec Healthyscape.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans votre panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir soumis votre commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La(les) langue(s) disponible(s) pour conclure le contrat : Allemand

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande ainsi que nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.

4. Conditions de livraison
Nous livrons gratuitement.

En principe, vous avez la possibilité de venir chercher votre véhicule à Martin Schinköth, Feldstraße 13, 07749 Jena, Allemagne pendant les heures d'ouverture indiquées ci-dessous : dans les 14 jours suivant la confirmation du retrait.

Nous ne livrons pas aux stations de conditionnement.

5. Paiement
Les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition dans notre boutique :

Pay Pal
Afin de pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être inscrit sur PayPal. et authentifiez-vous avec vos données d'accès et confirmez l'ordre de paiement. L'opération de paiement est effectuée par PayPal après l'expédition des marchandises. Vous obtiendrez plus d’informations au cours du processus de commande.

Traitement des paiements via les services PayPal
En coopération avec le service de paiement PayPal, nous vous proposons différents modes de paiement en tant que services PayPal. Vous n'avez pas besoin d'être inscrit sur PayPal pour payer le montant de la facture. Selon le mode de paiement choisi, vous pourrez être redirigé vers le site PayPal et le service de paiement sélectionné après avoir passé la commande :
Carte de crédit : Vous fournissez les détails de votre carte de crédit lors du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée par votre société émettrice de carte de crédit à la demande de PayPal immédiatement après confirmation de l'instruction de paiement et après votre authentification en tant que titulaire légitime de la carte et votre carte sera débitée.
Giropay : Sur le site PayPal, vous pouvez saisir vos informations de paiement et confirmer l'utilisation de vos données par PayPal. Vous serez ensuite redirigé vers le site Internet de paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort a. M (« Giropay ») transmis. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'instruction de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé votre commande.
Prélèvement automatique : sur le site Web de PayPal, vous pouvez fournir vos informations de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et les instructions de paiement à PayPal. En confirmant l'ordre de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. PayPal vous informera de la date du débit du compte (ce que l'on appelle une prénotification). En soumettant le mandat de prélèvement immédiatement après confirmation de l'ordre de paiement, PayPal demande à sa banque d'initier l'opération de paiement. La transaction de paiement sera traitée et votre compte sera débité.
Sofort by Klarna : Sur le site PayPal, vous pouvez saisir vos informations de paiement et confirmer l'utilisation de vos données par PayPal. Vous serez ensuite redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (« Sofort »). Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour la banque en ligne, vous identifier en conséquence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après avoir passé votre commande.
Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

6. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent du droit légal d'annulation, comme décrit dans la politique d'annulation. Les entrepreneurs ne bénéficient pas d’un droit de rétractation volontaire.

7. Garantie et garanties​​​​​​​
Droit de la responsabilité pour défauts
Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal de la responsabilité s'applique.

Les restrictions et délais raccourcis suivants ne s'appliquent pas aux réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution.

en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux obligations ou de fraude
en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales)
dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenue, ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Restrictions imposées aux entrepreneurs
Pour les entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions de produits du fabricant incluses dans le contrat constituent un accord sur la qualité de la marchandise ; Nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques faites par le fabricant ou d'autres déclarations publicitaires. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts sur les articles nouvellement fabriqués est d'un an à compter du transfert des risques. La phrase précédente ne s'applique pas à un bien qui a été utilisé pour un bâtiment conformément à son usage normal et qui a provoqué sa défectuosité.

Les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon le § 445a BGB restent inchangés.

Règlementation envers les commerçants
L'obligation de contrôler et de signaler les réclamations, réglementée à l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB), s'applique aux commerçants. Si vous n'effectuez pas la notification qui y est réglementée, la marchandise est réputée avoir été approuvée, sauf s'il existe un défaut qui n'était pas apparent lors de l'inspection. Ceci ne s'applique pas si nous avons dissimulé frauduleusement un défaut.

Garanties et service client
Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

8. Responsabilité​​​​​​​
Nous avons toujours une responsabilité illimitée pour les réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution.

en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
en cas de promesses de garantie, si convenues, ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales) en raison d'une légère négligence de notre part, notre représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat. Les dommages typiquement prévisibles sont limités.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

9. Code de conduite​​​​​​​
Nous avons adhéré aux codes de conduite suivants :

Trusted Shops ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf )
10. Résolution des litiges​​​​​​​
La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici. Nous sommes disposés à participer à une procédure d'arbitrage extrajudiciaire devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
La Commission fédérale d'arbitrage universelle du Centre d'arbitrage eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, est compétente. http://www.verbraucher-schlichter.de .

11. Dispositions finales​​​​​​​
Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.